FEQ 2024 - Agent·e d'accueil

• Accueillir les festivalier·ères aux entrées de nos différents sites et assurer un service à la clientèle de grande qualité; 
• Informer les festivalier·ères à propos des activités et des spectacles du FEQ et répondre à leurs questions;  
• Informer le public sur les différents règlements et procédures du FEQ (notamment, informer les gens des objets interdits sur les sites, etc.); 
• Participer au bon déroulement de l’ouverture et de la fermeture des sites;  
• Diriger la clientèle sur les sites, assurer une fluidité de la circulation aux entrées et sur les sites, incluant les files d’attentes; 
• Effectuer la récupération et la gestion des objets perdus, selon les procédures établies; 
• Toutes autres tâches connexes.  

• Excellentes habiletés de communication et entregent; 
• Facilité à s’exprimer en public;  
• Courtoisie et diplomatie; 
• Dynamisme; 
• Aisance dans une foule. 

• Expérience pertinente dans le service à la clientèle; 
• Bonne connaissance de l’anglais, un atout;  
• Connaissances du milieu culturel et touristique, un atout; 
• Aisance à travailler à l’extérieur toute la journée; 
• Aisance à utiliser un mégaphone, un atout;
• Être disponible pour toute la durée du festival.

• Statut du poste : évènementiel;   
• Durée du contrat : du 4 au 14 juillet 2024;
• Disponibilité à travailler sur différents quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine;
• Endroit : peut être appelé à travailler sur nos différents sites en haute-ville; 
• Salaire : selon l'échelle en vigueur.  

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.